HostGator Обзор хостинга | Веб-хостинг Sun.

Автор: | 6 декабря, 2019


Hostgator

FTC РаскрытиеМы изучаем только те продукты и услуги, которые, по нашему мнению, добавят ценность нашим читателям. Некоторые из ссылок в нашем обзоре являются «партнерскими ссылками», которые мы могли бы заработать комиссии если вы последуете за ними и совершите покупку. Обратите внимание, что для вас не взимается дополнительная плата. Более подробную информацию можно найти на странице «Заявление о раскрытии информации».

Основанный в 2002 году предприимчивым студентом колледжа в своей спальне, HostGator уже давно стал одним из самых узнаваемых брендов в индустрии веб-хостинга наряду с GoDaddy, Bluehost, Dreamhost и Namecheap. От доменных имен до выделенных серверов, HostGator предлагает полный спектр возможностей практически для любого хостинга.

Я подписался на их общий план — безусловно, самый распространенный выбор — и тестировал его в течение последних двух месяцев. Продолжите читать ниже для деталей.


Регистрация

HG-Детенышя купил Детеныш пакет, наиболее распространенный тип общего плана HostGator, который предлагается по минимально возможной цене $ 3,95 в месяц за три года оплачено заранее $ 10,95 в месяц, Это в состоянии принять один домени поставляется с неограниченный пропускная способность и дисковое пространство. «Неметрический» просто означает, что вы не платите в зависимости от того, сколько трафика или дискового пространства он потребляет, хотя важно, чтобы это не означало, что он неограничен. Перед регистрацией всегда важно ознакомиться с Условиями предоставления услуг хостинг-компании, особенно когда речь идет об особенностях, подобных этим. Вам разрешено размещать только такие данные, как веб-страницы, электронные письма и любые базы данных, которые являются частью очевидного использования веб-сайта. Не разрешается использовать ваш план для хранения файлов любого рода.

Как я писал в других обзорах, я думаю, что «без изменений» — это больше, чем маркетинговый план, хотя он, безусловно, может быть полезен для некоторых клиентов. Например, Namecheap предлагает 20 ГБ дискового пространства, а A Small Orange предлагает 50 ГБ полосы пропускания, и этого почти всегда достаточно для обычного человека, работающего на небольшом веб-сайте. Клиенты, которые превышают эти ограничения, обычно обслуживаются лучше, тратя немного больше на облачный пакет или VPS. Но, конечно, есть случаи, когда чей-то сайт может время от времени просто превышать эти ограничения, не нарушая Условия предоставления услуг хостинга. В таких случаях HostGator, вероятно, будет идеальным поставщиком для вас.

Зачисление в план Hatchling было немного мертвым. После того, как вы выбрали свой хостинг-пакет, просто определите, какой вариант ценообразования подходит вам (мы выбрали 3-месячный вариант), введите желаемые учетные данные и текущую платежную информацию, выберите любые дополнения пакета, такие как это будет SSL или облачное хранилище, и вы уже в пути!

Базовые концепции

После регистрации HostGator отправит вам электронное письмо с вашими учетными данными на портале клиентов HostGator, а также в учетной записи cPanel на общем сервере, которому вы были назначены. Хотя портал для клиентов позволяет добавлять любые другие услуги, которые вы хотели бы, в свой хостинг-пакет, не обращаясь в первую очередь к службе поддержки, мы сочли его очень не интуитивно понятным. Похоже, HostGator пытается централизовать все хостинговые задачи, которые вам могут понадобиться использовать в одном месте, включая практически все, что вы обычно делаете с самим cPanel, что я считаю хорошей идеей, но работает это сбивает с толку и иногда очень медленно.

По этой причине я работал в основном напрямую через cPanel. Интерфейс cPanel HostGator относительно идентичен практически любому другому cPanel, с которым вы можете столкнуться, за исключением того, что он полностью помечен рекламой HostGator и даже всплывающими окнами, пытающимися предоставить вам дополнительные услуги. Я нашел это довольно раздражающим и иногда отвлекающим. К счастью, компания позволяет вам изменить ваш скин cPanel на один из предварительно упакованных пресетов cPanel, что мы и сделали через некоторое время.

Характеристики

HostGator поставляется со всеми функциями веб-хостинга, которые вы ожидаете при использовании cPanel, а также с некоторыми другими.

Hostgator-ControlPanel

  • Быстрая установкарешение для установки программного обеспечения, такого как WordPress, Joomla, phpBB и т. д. Многие другие хостинг-провайдеры используют решение для установки Softaculous, которое намного проще в использовании, чем QuickInstall. Похоже, что QuickInstall сделана компанией под названием Mojo Marketplace, которая, как показывает быстрый поиск в Google, принадлежит материнской компании HostGator EIG, что означает, что все различные объявления для определенных «премиальных» услуг, которые вы можете добавить, Еще один способ перезагрузить клиентов. на что-то.
  • CodeGuardдовольно большое облачное решение для резервного копирования, которое я рекомендую людям, хотя оно и не является бесплатным.
  • SiteLock, очиститель вредоносных программ и поставщик CDN. Те, кто не совершенствует программное обеспечение своего веб-сайта, особенно пользователи WordPress, подвергаются высокому риску заражения своих сайтов, и SiteLock может помочь в его очистке с высокой стоимостью. В общем, я рекомендую Juices на SiteLock и регулярно сохраняю резервные копии, используя что-то вроде CodeGuard. Что касается CDN, я не знаю, насколько хорошо он работает, хотя стоит отметить, что HostGator позволил вам использовать CloudFlare, который был бесплатным и хорошо известным, но вы, должно быть, поняли позже, что я могу генерировать больше пришел после того, как вы подписались на SiteLock.
  • Автоматическая установка SSL, что всегда приятная особенность. Цены на HostGator SSL очень дешевы по сравнению с покупкой непосредственно в сертификационном центре, таком как Comodo.
  • SEO оборудованиеПохоже, что это платное решение для оптимизации SEO, которое показывает быстрый поиск в Google, принадлежит материнской компании HostGator, EIG.
  • Weebly, простой в использовании визуальный конструктор сайтов.
  • Google Apps для работы, которые многие клиенты хостинга, особенно те, которые ведут бизнес, предпочитают использовать по электронной почте, предоставленной хостом.

В целом, эти службы подходят для нужд большинства людей, но в HostGator явно отсутствуют определенные функции, которые делают другие хосты более привлекательными на данный момент, особенно бесплатные услуги, такие как управляемые пользователями резервные копии, а также CloudFlare.

Служба поддержки

HG-кб

Качество веб-хостинга компании служба поддержки это часто так же важно, как и сама услуга. С любым провайдером я сначала ищу хорошую базу знаний просто потому, что мне нравится делать вещи больше всего. Другие считают более важным своевременное получение компетентного представителя службы поддержки. Мой опыт работы с обоими в целом был довольно хорошим.

HostGator база знаний это, вероятно, самый подробный и полезный из всех, что я видел, хотя с ним не так легко ориентироваться, как с Namecheap. У него есть серьезная статья почти обо всем, что я могу придумать, например, о доступных версиях Ruby on Rails и Gems и полезных примерах использования mod_rewrite в файле .htaccess вашего сайта. Для тех, кто любит делать что-то самостоятельно, основы Знания HostGator — огромный плюс.

HG-Chat-Однако большинству клиентов нужна помощь специалиста службы поддержки. Когда я впервые связался со службой поддержки, я собирался помочь им исправить хорошо известное сообщение WordPress «Ошибка подключения к базе данных» после того, как я намеренно испортил свой файл wp-config.php. Я считаю, что служба поддержки постоянно видит эту проблему, учитывая широкое использование WordPress и простоту, с которой пользователи могут непреднамеренно неверно настроить параметры базы данных в файле wp-config. Как и ожидалось, поддержка смогла решить мою проблему довольно быстро,

Во второй раз, когда я связался со службой поддержки, я запросил руководство по подключению к общему серверу SSH. Хотя я уже знал, как это сделать, я хотел проверить помощь на чем-то более техническом. Ответ, который я получил, был в основном ссылкой на одну из основ знаний HostGator, которая показывает, как это сделать. Я все еще не уверен, думаю ли я, что это лучший ответ или нет, потому что, с одной стороны, статья в базе знаний достаточно ясна и легка для понимания, но с другой стороны, это не совсем та теплая, дружеская поддержка, которая проходит через меня что нужно некоторым клиентам. Читатели должны будут сами определить, нужна ли им дополнительная помощь от службы поддержки или они привязаны к превосходно признанная база знаний статьи для определенной проблемы будет достаточно.

Третий (и четвертый) раз, когда я связался со службой поддержки, возникла реальная, но очень непостоянная проблема, с которой я столкнулся при загрузке своего сайта. Дважды я заметил, что мой сайт выдал ошибку «504 Gateway Timeout» вместо WordPress. Я объясню больше об этой ошибке, но я хотел посмотреть, что служба поддержки клиентов должна сказать об этом. К сожалению, специалисты службы поддержки, с которыми я разговаривал он казался недоверчивым в чем проблема или как ее решить. Один просто сказал, что он не видит проблемы сейчас, что является правдой, но не рассматривает тот факт, что это произошло раньше. Другой был немного более полезен, пытаясь смутно объяснить, как это иногда случается с «серверами, которые общаются через Интернет», но он, похоже, не знал, что рассматриваемые серверы контролировались HostGator и что проблема была устранена. их.

Я думаю, что здесь уже можно рассчитывать на поддержку общие, основные проблемы Они могут столкнуться с определенным клиентом веб-хостинга, но более технические проблемы, с которыми они могут иногда сталкиваться, выходят за рамки их компетенции.

Представление

HostGator предоставляет клиентам услуги общего хостинга с 99,9% гарантия бесперебойной работы, которые в своих Условиях и положениях «определены как указанное время работы операционной системы и веб-сервера Apache, которое может отличаться от указанного времени использования других отдельных служб». Важно отметить, что гарантийное решение означает, что, если, например, MySQL или служба электронной почты выйдет из строя на вашем сервере, или если существует проблема с сетью, которая мешает загрузке вашего сайта, он не будет учитывать, что повлияет на ваш срок службы, как определено.

intel_xeon_e5_2630v3_cpu_15 Общие серверы расположены в двух дата-центрах в Хьюстоне, штат Техас, и Прово, штат Юта, причем последний принадлежит и управляется материнской компанией HostGator, EIG, где несколько других дочерних компаний также размещают свои серверы. К сожалению, в дата-центре Provo известны проблемы с производительностью, но об этом позже. Сами серверы используют либо 32-ядерный AMD Opteron 6376 или 32-ядерный Intel (R) Xeon (R) E5-2630 v3 процессор 64 ГБ ОЗУ, RAID массивы 1 и SSD модули для MySQL. Это очень надежные, высокопроизводительные машины, в основном по отраслевым стандартам, которые способны разместить от десятков до сотен веб-сайтов, которые обычно работают в общих плоскостях.

еженедельное резервное копирование доброты выполняется HostGator для всех общих учетных записей, которые не используют более 20 ГБ дискового пространства или 100 000 инодов, и резервные копии не считаются гарантированными, поскольку они не являются частью функций общего пакета. Кроме того, они не являются бесплатными (как в случае с A Small Orange) и будут стоить вам $ 10 каждый раз, когда вы восстанавливаете их. Как правило, всегда разумно иметь собственное решение для резервного копирования, такое как CodeGuard, и рассматривать резервные копии хостинг-провайдера как последнее средство.

надежность

При тестировании сервисов HostGator я их нашел в основном быстро и надежно, Я не заметил каких-либо проблем с производительностью cPanel, электронной почты, FTP или SSH. Скорость моего веб-сайта, который являлся базовой установкой WordPress, была превосходной, загружаясь примерно за секунду, используя различные эталонные тесты, которые я запускал, включая GTMetrix, Pingdom и WebPageTest. Единственным сервисом, который я нашел медленно, является портал клиентов HostGator, который, как упоминалось выше, должен быть централизованным, где клиенты могут делать все без необходимости манипулирования несколькими местами подключения. К сожалению, это может быть значительная задержка при просмотре различных вкладок на портале для клиентов, и несколько раз я заметил, что срок его действия истек.

Как я заметил в других обзорах, я всегда проверяю время работы операционной системы, а также Apache, чтобы получить эталонное ощущение надежности обслуживания. Я рад сообщить, что с момента моего написания операционная система на моем сервере была подготовлена 276 днейи Apache 215 дней, С другими веб-хостинговыми компаниями я должен был связаться со службой поддержки, чтобы выяснить, почему у них мало времени простоя, или даже сообщить о проблеме, о которой компания, похоже, не знает, и в любом случае, нет нескольких уровней поддержки. он не мог мне сказать. почему или нет они могли решить проблему. Мне не нужно было делать это с HostGator.

Единственная проблема, которую я заметил несколько раз, была редкой, но все же случайной ошибкой «504 Gateway Timeout» при попытке загрузить мой сайт. Небольшой Google показал, что это удивительно гораздо более распространенная проблема, чем вы хотели бы с HostGator. Статья, в которой они знают коды ошибок, на данный момент не очень полезна, и, как мы обсуждали выше, мои попытки получить поддержку клиентов для объяснения проблемы оказались безуспешными. Причина, по которой это происходит, и средства массовой информации не знали, что эти типы ошибок вызваны проблемы с беременностью среди их серверной инфраструктуры. По сути, получается больше трафика, чем можно управлять существующей инфраструктурой, и в результате запросы сайта являются временными. Это было бы очень сложно очевидно вредный для любого веб-сайта, который отвечает потребностям бизнеса, особенно если доход генерируется непосредственно с него. По этой причине я настоятельно рекомендую не размещать критически важный для бизнеса веб-сайт в общих службах HostGator.

7,9 Общий счет

Услуги общего хостинга HostGator, как правило, хорошие, но не очень. Включенные функции, хотя и довольно стандартные, немного отстают от того, что предлагают другие производители. Его цены конкурентоспособны, и предоставляемые услуги будут достаточными для удовлетворения потребностей большинства некоммерческих клиентов. Производительность и надежность лучше, чем у большинства.

ПРОФИ

  • Конкурентные рыночные цены.
  • Плавный процесс регистрации.
  • 24/7 Live Chat Поддержка
  • Отличная база знаний.
  • PHP 7.

МИНУСЫ

  • Медленный и не интуитивно понятный клиентский портал.
  • Фирменная CPanel, которая пытается держать вас в курсе других продуктов.
  • Не использовать для важных бизнес-сайтов.
  • Используйте QuickInstall, а не Softaculous, для установки программного обеспечения.

Добавить отзыв

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *